Meest gestelde vragen
Hier vindt je antwoorden op onze meest gestelde vragen. Mocht je vraag er niet tussen staan stuur ons gerust een e-mail naar: info@rovey.nl.
Wat is de levertijd?
Als je op werkdagen voor 16:00 besteld wordt je bestelling dezelfde werkdag nog ingepakt en verzonden. PostNL bezorgd jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen in Nederland. En voor België is die meestal 2-3 werkdagen onderweg.
PostNL bezorgt van dinsdag t/m zaterdag.
Hoeveel zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor Nederland bedragen tussen de €1,99 en €2,99 (ligt aan het gewicht).
Mocht je meerdere sieraden bestellen dan wordt die standaard in een brievenbusdoosje met track & trace verzonden €4,50.
Voor België wordt alles standaard met brievenbus post verzonden met track & trace. Deze kosten bedragen €6,75.
Boven de €50,- bieden wij gratis verzending aan.
Wat voor materiaal zijn de sieraden?
Alle sieraden zijn gemaakt van stainless steel. Hierdoor kunnen ze erg lang meegaan.
Zijn de oorbellen nikkelvrij?
Yes! Al onze oorbellen zijn nikkelvrij.
Zijn de kralen sieraden ook stainless steel?
Al onze kralen sieraden zijn gemaakt van stainless steel sluiting en miyuki kraaltjes.
Miyuki kraaltjes zijn ronde kraaltjes en zijn allemaal gelijk. Ze hebben een uitstekende kwaliteit doordat de kleur al in de kraal gemengd zit. Ze gaan dus erg lang mee en zullen dus niet snel verkleuren. Dit zijn de beste kraaltjes die we kunnen krijgen!
Hoe kun je het beste de sieraden verzorgen?
Om lang van je sieraden te genieten (ondanks ze van stainless steel zijn) is het wel van belang om er goed voor te zorgen.
- Doe je sieraden tijdens het slapen af.
- Sport niet met de sieraden om.
- Ga niet met de sieraden zwemmen/douchen en vermijdt vochtige ruimtes.
- Vermijdt parfum, deo, zonnebrand etc en doe wat later je sieraden pas om.
- Berg de sieraden in donkere ruimtes op (vermijdt zonlicht).
Met deze tips kun je extra lang van de sieraden genieten ;)
Een product is uitverkocht, komt deze nog terug?
Helaas komt het wel eens voor dat jouw favoriete sieraad is uitverkocht. In de meeste gevallen komt deze weer terug op voorraad. Soms kan het ook voorkomen dat die uit de collectie gaat.
Wil je zekerheid of het sieraad terug komt of uit de collectie gaat? Stuur ons even een e-mail naar: info@rovey.nl dan kijken wij met je mee of die weer terug op voorraad komt!