Veelgestelde vragen
Wat voor materiaal zijn de sieraden?
Alle sieraden zijn gemaakt van roestvrijstaal, stainless steel. Ze zullen niet/nauwelijks verkleuren en is van super sterk materiaal.
Zijn de oorbellen nikkelvrij?
Alle oorbellen zijn nikkelvrij, waardoor je amper een allergische reactie kan verwachten. Dit is dus geen probleem als je gevoelig bent voor nikkel.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Op werkdagen (maandag tot vrijdag) proberen wij je bestelling dezelfde dag nog te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met dat je bestelling is verzonden. Nadat wij je bestelling hebben verzonden ligt het aan PostNL wanneer ze het bezorgen. Dit is meestal in 1-2 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten beginnen met een tarief van €1,99 voor kleine bestellingen. Meer informatie over de tarieven staat onder het kopje "verzending".
Kunnen bestellingen geretourneerd worden?
Natuurlijk kun je je bestelling retourneren! Dit kan binnen een termijn van 14 dagen. Stuur ons een e-mail naar: info@rovey.nl om je retour aan te melden. Meer informatie vindt je onder het kopje "retourneren".