Garantie en klachten

Helaas kan het voorkomen dat een sieraad beschadigd of kapot bij je aankomt. In zo situatie proberen wij uiteraad altijd tot een oplossing te komen.

Wij geven daarom altijd een maand garantie op alle sieraden op het moment dat je bestelling bij jou binnen komt. Als er tijdens deze periode iets mis gaat proberen wij dan altijd tot een oplossing te komen.

Stuur dan een e-mail naar info@rovey.nl met je naam, ordernummer en foto's van de sieraden die beschadigd / kapot zijn.